・オーバーホールや検査ご希望のお客様はご購入頂きましたショップ様へご連絡をお願い致します。
また直接のご購入のお客様及び、ご不明な点はお電話又はメールにてご連絡をお願い致します。
注) 複数お送りする際には必ず、不具合が出ているダンパーの見分けがつくように印をして下さい。
・当社に届き1週間~10日頃までにお見積りを作成致します。
(※現品の状態や到着順により10日間以上かかる場合も御座います。)
旧モデル ステルスBASIC,WAGON MINI,LIMITEDⅡ,SUPER KIDSは廃番のためOHが出来ない事があります。
その場合は車種により新型モデルの部品で代替出来る場合がありますのでご相談下さい。
・車高調の保証期間は、ご購入日より60日間となります。(ユーザー登録により180日の延長が可能です)
・現品到着後、検査に10日前後かかります。
・製品の状態によってはダンパー交換となります。
・車高調キットには必ず製品証明書を発行しておりますので保管して下さい。
・製品証明書を紛失した場合、修理がお受け出来ない場合がございますので大切に保管して下さい。
・製品証明書の再発行は出来ませんので予めご了承下さいませ。
・お送り頂いたオーバーホール品はお見積り書発行後、2ヶ月以上を過ぎご連絡が無い場合は破棄させて頂く事が御座います。
破棄する際の料金などは頂きません。(お見積り有効期限は通常1ヶ月となります)
・必ず、オーバーホール及び、検査依頼される製品のみをお送り下さい。
・1台分(4本)等すべてお送り頂きますと原因が特定出来ない場合がございます。
・尚、2本以上の場合には必ず印等をして頂きます様お願い致します。
・すべてお送り頂いた場合には検査料がかかりますので御了承下さい。
・検査申込用紙、製品証明(保証期間外の場合も含む)を必ず同封して下さい。
異音の場合には、お送りする前に必ず下記の内容を確認して下さい。
①トップナットを含め、ボルト・ナット・スプリングシート・ロックシートなど再度、増し締めを行って下さい。
②プリロードのかけ過ぎや、バネの遊びにより異音が出る場合がございますので再度確認して下さい。